Fișa propusă spre rezolvare solicită elevilor cunoașterea drepturilor consumatorilor, identificarea situațiilor de nerespectare a drepturilor consumatorilor pe baza informațiilor din fisă. Elevul- consumator- se poate pune în situația personajului din fisă si analizează lucrurile petrecute din perspectiva celui în cauză, identificând în persoana lui atitudini ce trebuie luate, atunci când din postura de consumator observi că unele drepturi ți-au fost încălcate.