Test online Didactic.ro

Marketingul relațional implica :

mentinerea si consolidarea relatiilor cu clientii, urmarind sa le ofere acestora valori durabile
crearea unor baze de date care sa permita stabilirea unor contacte personale intre intreprindere si clienti
analizarea in profunzime a nevoilor de consum si crearea unor noi produse
identificarea unor solutii prin care firma sa satisfaca cerintele pietei cu cheltuieli mai mici

Nu sunt sigur, amân răspunsul

Întrebarea 4 din 9

Probleme rezolvate: 0

Probleme nerezolvate: 9

Probleme amânate: 0

test sumativ